¿Qué le puedo modificar a mi paquete o al crear uno?
A.El cliente puede variar todo lo concerniente al paquete: cuantas fotografías quiere, cuantas impresas, cuantas enmarcadas, el tamaño de las fotos impresas, el tiempo de la sesión, etc. Esto siempre será reflejado en la cotización.
¿A cuáles provincias, aparte de Santiago, puedo contratar el servicio?
A.El servicio puede ser contratado en cualquier provincia del país, en la cotización se le presentara el costo adicional por transporte, estadía y dietas si estas aplican.
¿Bajo cuáles condiciones puedo recibir una devolución económica?
A.Si la sesión no se ha llevado a cabo, el 25% para el apartado de la fecha no está capacitado a devoluciones. En cambio, esto puede ser consultado con el servidor para evaluar la condición.
¿Qué es la Pre-Selección?
A.La Pre-Selección es un conjunto de fotografías en las cuales el cliente deberá de elegir las fotografías a trabajar conforme a la cantidad contratada, estas se caracterizan por tener una marca de agua para la protección a publicación de las fotografías.
¿Cómo es el proceso si soy menor de edad?
A.En el caso de que la persona quien contacta al servidor sea menor de edad, en procesos como el traspaso de efectivo y la sesión deberá de ser con participación de un familiar o tutor mayor de edad (+18). En el caso de lo monetario, el servidor solo aceptara dinero otorgado por dicha persona mayor de edad. En sentido similar, al momento de la sesión, el cliente menor de edad deberá de estar en compañía de un familiar o tutor mayor de edad (+18), en caso de que el cliente menor de edad se presente sin la persona antes mencionada, el servidor pospondrá la sesión y se le sumara el monto de gastos a la cotización final.